Υλικοτεχνική Υποδομή
Η ομάδα Υλικοτεχνικής υποδομής είναι αρμόδια για την υλοποίηση της πολιτικής της Μονάδας Τ.Π.Ε. όσον αφορά στην υλικοτεχνική υποδομή των σχολείων και περιλαμβάνει την υποστήριξη των σχολείων σε τεχνικά θέματα και την αξιολόγηση νέων τεχνολογιών στην εκπαίδευση.
Έχει υπό την ευθύνη της τις πιο κάτω συνεχιζόμενες δραστηριότητες:
- Ετοιμασία προϋπολογισμών και προγραμματισμός δράσεων που σχετίζονται με τις αρμοδιότητες της ομάδας.
- Καταγραφή αναγκών, κλοπών και προβλημάτων που σχετίζονται με τον μηχανογραφικό εξοπλισμό στα σχολεία.
- Διαδικασία απόσυρσης μηχανογραφικού εξοπλισμού από τις σχολικές μονάδες.
- Δημιουργία ειδώλων αποκατάστασης για τη συντήρηση των Ηλεκτρονικών Υπολογιστών που χρησιμοποιούνται στην εκπαίδευση σε σχολικές αίθουσες και εργαστήρια.
- Συντήρηση, τεχνική υποστήριξη και αναβαθμίσεις εξοπλισμού σχολείων.
- Διαχείριση των αδειών χρήσης, των υπηρεσιών και των πλατφορμών των λογισμικών Microsoft για τα σχολεία.
- Λειτουργία, τεχνική υποστήριξη και συντήρηση του Κέντρου Δεδομένων και δημιουργία νέων υπηρεσιών που προσφέρει το Κέντρο Δεδομένων με βάση τις ανάγκες των σχολείων για διοικητικά θέματα.
- Διαχείριση προγράμματος Safe Internet.
- Παροχή βοήθειας στην Ειδική Εκπαίδευση όσον αφορά στη συντήρηση και λειτουργία του εξειδικευμένου μηχανογραφικού εξοπλισμού.
- Διαχείριση θεμάτων που αφορούν προβλήματα σε δικτυακό εξοπλισμό, πρόσβαση στο διαδίκτυο και μηχανογραφικό εξοπλισμό στα σχολεία με επιτόπιες επισκέψεις και παροχή συμβουλών για την επίλυση των προβλημάτων.
- Επικοινωνία με τα σχολεία, διαχείριση και τελική κατανομή του εξοπλισμού πληροφορικής που αποστέλλεται στα σχολεία για όλες τις βαθμίδες.